บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง vf389 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับบุคคลใดก็ตาม ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ vf389.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชี การฝากเงิน หรือการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม vf389 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ท่านต้องหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะ โดย vf389 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ vf389 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครใช้บริการ
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ไม่ว่าจะโดยสมัครใจหรือโดยคำสั่งศาล
- ไม่ได้สมัครภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่ห้ามมิให้บุคคลนั้นเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครบัญชี
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อบุคคลอื่น
vf389 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ เพื่อยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด ผู้ใช้ที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลคนเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ vf389 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีซ้ำทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
3.2 ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด vf389 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
vf389 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ซึ่งอาจรวมถึง:
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคาร
- เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงินที่ใช้ฝากเงิน
การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์
การฝากเงินและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
vf389 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยดังต่อไปนี้:
- PromptPay — สแกน QR Code ผ่านแอปธนาคารทุกแห่ง
- TrueMoney Wallet — กระเป๋าเงินออนไลน์สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร
- K PLUS (กสิกรไทย) — โอนเงินผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
- SCB Easy (ไทยพาณิชย์) — บริการโอนเงินออนไลน์
- Krungthai NEXT (กรุงไทย) — ระบบโอนเงินดิจิทัล
- Bangkok Bank (กรุงเทพ) — บริการโมบายแบงกิ้ง
- Krungsri (กรุงศรีอยุธยา) — โอนเงินผ่านแอปพลิเคชัน
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
เงินฝากทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น vf389 ไม่ยอมรับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบ เงินจะถูกคืนและบัญชีอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน และต้องเป็นบัญชีในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น vf389 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงกว่าปกติหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย
การถอนเงินที่มียอดเกินระดับที่กำหนดอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาในการดำเนินการยาวนานขึ้น
โบนัสและโปรโมชั่น
vf389 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสทุกรายการจะมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุชัดเจนก่อนที่ผู้ใช้จะรับสิทธิ์
5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
- ผู้ใช้หนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- vf389 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่มอบให้โดยผิดพลาดหรือในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้งานภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
5.2 การตรวจสอบการใช้โบนัสผิดวัตถุประสงค์
vf389 ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage Betting) หรือการเดิมพันด้วยอัตราต่อรองต่ำมากเพื่อเคลียร์เทิร์นโอเวอร์ หากพบพฤติกรรมดังกล่าว vf389 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากการกระทำนั้น
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม vf389 อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดเฉพาะของเกมหรือกีฬานั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมหรือส่วนเดิมพันกีฬาโดยตรง
6.1 ความถูกต้องของผลเกม
ผลของเกมที่ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ได้รับการตรวจสอบและรับรองความเป็นธรรม ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด
6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การแสดงผลราคาต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือความขัดข้องของระบบระหว่างเกม vf389 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้ใช้ การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดจะไม่ถือว่ามีผล
6.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน
vf389 กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและประเภทกีฬา ขีดจำกัดเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลพินิจของ vf389 โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม vf389:
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือแก้ไขซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การโอนเงิน แลกเปลี่ยน หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploitation) เพื่อหากำไรอย่างไม่เป็นธรรม
- การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลลับเพื่อเอาเปรียบในการเดิมพันกีฬา
การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับโดย vf389
vf389 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:
- พบว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติไม่ครบตามที่กำหนด เช่น อายุต่ำกว่า 20 ปี
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรือ LINE Official ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
8.3 การขอพักการเล่น (Self-Exclusion)
ผู้ใช้ที่ต้องการพักการเล่นชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร วf389 จะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด และจะไม่ส่งการตลาดหรือโปรโมชั่นใดๆ ไปยังบัญชีที่ขอ Self-Exclusion
ข้อจำกัดความรับผิด
vf389 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่ให้การรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ
- vf389 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล
- vf389 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับด้วยตนเอง
- vf389 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vf389 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vf389 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข ้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวแบบจำกัด เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามมิให้:
- คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อแบรนด์ vf389 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- แยกส่วนประกอบ (Reverse Engineer) หรือพยายามดึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม
- สร้างงานลอกเลียนแบบ (Derivative Works) จากเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
vf389 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
11.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น
vf389 จัดเตรียมเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ ได้แก่:
- วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้
- วงเงินการเดิมพัน — จำกัดจำนวนเงินที่ใช้เดิมพันในช่วงเวลาที่กำหนด
- การพักการเล่นชั่วคราว — หยุดการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- การยกเว้นตนเองถาวร (Permanent Self-Exclusion) — ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถกลับมาเปิดได้
- การแจ้งเตือนเวลา — รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน
11.2 การขอความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน vf389 หรือองค์กรที่ให้คำปรึกษาด้านการพนันโดยตรง เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้าเฉพาะของเรา
การแก้ไขข้อกำหนด
vf389 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือการส่งข้อความผ่าน LINE Official
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม vf389 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงจะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
13.1 การแยกส่วนของข้อกำหนด
หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ
13.2 ภาษาของเอกสาร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทย ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ใช้เวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ
13.3 ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในเอกสารนี้ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง vf389 และผู้ใช้ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเดียวกัน